IndiGo की फ्लाइट-रद्दी की परेशानी Kempegowda International Airport (बेंगलुरु) पर जारी है। आज 4 दिसंबर को 73 उड़ानें रद्द की गईं — जिनमें 41 आगमन (arrival) और 32 प्रस्थान (departure) शामिल थीं।
पिछले दो दिनों में भी फ्लाइट रद्द होने का सिलसिला रहा: 3 दिसंबर को 62 और 2 दिसंबर को 20 उड़ानें रद्द हुई थीं — कुल मिलाकर करीब 150 उड़ानें प्रभावित हो चुकी हैं।
यात्री भारी असुविधा झेल रहे हैं — कई ने रद्द-हो चुकी उड़ानों और देरी के खिलाफ हवाई अड्डे पर विरोध प्रदर्शन किया, किसी वीडियो में गोवा जाने वाले यात्रियों का सीआईएसएफ कर्मियों से बहस करता दिखा।
एयरलाइन ने इस पूरे व्यवधान के लिए माफी मांगी है और कारण बताये हैं: तकनीकी गड़बड़ियाँ, सर्दियों में शेड्यूल बदलाव, खराब मौसम, एयरपोर्ट पर भीड़-भाड़, और क्रू रोस्टरिंग नियमों (नई फ्लाइट ड्यूटी लिमिटेशन) में बदलाव।
इंडिगो ने कहा है कि अगले 48 घंटे में “कैलिब्रेटेड शेड्यूल सुधार” लागू होंगे, ताकि परिचालन सामान्य हो सके। प्रभावित यात्रियों को वैकल्पिक व्यवस्था या रिफंड दी जाएगी। यात्रियों से अनुरोध है कि वे एयरपोर्ट के लिए निकलने से पहले अपनी फ्लाइट स्टेटस अवश्य चेक करें।