विश्व की अग्रणी ई-कॉमर्स कंपनी अमेजन एक बड़े बदलाव की तैयारी में है। कंपनी के शीर्ष अधिकारियों ने संकेत दिया है कि आने वाले वर्षों में अमेजन अपने कई कामों में इंसानों की जगह रोबोट्स को लगाने जा रही है। इस कदम से अनुमान है कि करीब 6 लाख कर्मचारियों की नौकरियां खतरे में पड़ सकता है।
अमेजन वर्षों से अपने वेयरहाउस और डिलीवरी सिस्टम को अधिक कुशल और तेज बनाने के लिए ऑटोमेशन पर काम कर रही है। अब कंपनी अपने इस प्रोजेक्ट के अगले चरण में प्रवेश करने वाली है, जिसमें लगभग हर चरण आइटम उठाने, पैकिंग करने से लेकर डिलीवरी तक में मशीनों और रोबोट्स की भूमिका बढ़ाई जाएगी।
अमेजन के अनुसार, यह तकनीकी बदलाव कंपनी के लिए आर्थिक रूप से फायदेमंद साबित होगा। एक अनुमान के मुताबिक, ऑटोमेशन लागू होने के बाद कंपनी को हर आइटम की पैकिंग और डिलीवरी में लगभग 30 सेंट (लगभग 25 रुपए) की बचत होगी। बड़े पैमाने पर यह बचत अरबों डॉलर तक पहुंच सकता है।
कंपनी की योजना के अनुसार, वर्ष 2027 तक अमरीका में अमेजन को लगभग 1,60,000 नए कर्मचारियों की आवश्यकता नहीं पड़ेगी। इसका अर्थ यह है कि आने वाले दो वर्षों में कंपनी की नियुक्तियों में भारी गिरावट आएगी। जिन विभागों में अभी हजारों लोग काम कर रहे हैं, वहां धीरे-धीरे रोबोट्स को तैनात किया जाएगा।
अमेजन पहले ही कई उन्नत मशीनों का इस्तेमाल कर रही है, जैसे कि ‘सेल्फ-नेविगेटिंग रोबोट्स’ जो खुद ही वेयरहाउस में सामान की पहचान करके उसे पैकिंग जोन तक पहुंचाते हैं। इन रोबोट्स को मानव कर्मचारियों के साथ तालमेल से काम करने के लिए डिजाइन किया गया है, लेकिन भविष्य में यह पूरी तरह मानव श्रमिकों का जगह ले सकता है।
इस घोषणा के बाद अमेजन के कर्मचारियों में भविष्य की नौकरी सुरक्षा को लेकर गहरी चिंता है। कई कर्मचारी यूनियनें कंपनी के इस कदम पर सवाल उठा रही हैं। उनका कहना है कि तकनीकी विकास का स्वागत है, लेकिन इसके कारण लाखों परिवारों की आजीविका खतरे में पड़ना एक सामाजिक और मानवीय संकट है।
अमेजन का यह कदम केवल एक कंपनी तक सीमित नहीं रहेगा। अन्य ई-कॉमर्स और लॉजिस्टिक्स कंपनियां भी ऑटोमेशन की राह पर बढ़ रही हैं। इससे आने वाले समय में वैश्विक रोजगार बाजार में बड़े बदलाव देखने को मिल सकता है। विशेषज्ञों का मानना है कि ऑटोमेशन से जहां उत्पादकता बढ़ेगी, वहीं कम कौशल वाले कामगारों की नौकरियां तेजी से खत्म होगी।
तकनीक के युग में अमेजन जैसे दिग्गजों का ऑटोमेशन की ओर झुकाव स्वाभाविक है, लेकिन यह परिवर्तन लाखों श्रमिकों के लिए जीवन और भविष्य की असुरक्षा लेकर आ रहा है। आने वाले वर्षों में सरकारों और कंपनियों को मिलकर यह सोचना होगा कि तकनीकी प्रगति और मानवीय रोजगार के बीच संतुलन कैसे बनाए रखा जाए, ताकि विकास किसी की रोटी न छीन ले।