उद्योग और उपभोक्ताओं दोनों के लिए गुणवत्ता मानकों की भूमिका अत्यंत महत्वपूर्ण होता है। इसी दिशा में भारतीय मानक ब्यूरो (Bureau of Indian Standards - BIS) ने एक बड़ा कदम उठाया है। अब पटना स्थित भारतीय मानक ब्यूरो कार्यालय प्रत्येक माह के पहले सोमवार को एक सहायता केन्द्र संचालित करेगा, जो उद्योगपतियों, व्यवसायियों और आम नागरिकों की समस्याओं को सुनेगा और उसका समाधान करेगा।
भारतीय मानक ब्यूरो (बीआईएस) पटना कार्यालय में यह सहायता केन्द्र प्रत्येक माह के प्रथम सोमवार को दोपहर 3 बजे से 5 बजे तक खुला रहेगा। इस दौरान ब्यूरो के अधिकारी वहां मौजूद रहेंगे और ब्यूरो से संबंधित सभी तरह की समस्याओं, सुझावों और मार्गदर्शन के लिए लोगों से प्रत्यक्ष संवाद करेंगे।
भारतीय मानक ब्यूरो (बीआईएस) का यह प्रयास, उद्योग जगत और आम लोगों के बीच संवाद को बढ़ावा देने का, एक सराहनीय कदम है। इसका मुख्य उद्देश्य है, गुणवत्ता मानकों के प्रति जागरूकता बढ़ाना, उद्योगों को BIS प्रमाणन प्रक्रिया के बारे में मार्गदर्शन देना, उपभोक्ताओं की शिकायतों और सुझावों को गंभीरता से लेना और मानक निर्माण में भागीदारी को प्रोत्साहन देना।
इस सहायता केन्द्र की घोषणा बिहार इंडस्ट्रीज एसोसिएशन (BIA) के प्रांगण में शुक्रवार को आयोजित एक जागरूकता कार्यक्रम ‘इंडस्ट्री मीट’ के दौरान की गई। इस कार्यक्रम का विषय था “मानक का महत्व एवं वर्तमान में इसकी प्रासंगिकता”। कार्यक्रम में कई उद्यमियों, उद्योग संगठनों के प्रतिनिधियों और सरकारी अधिकारियों ने भाग लिया और मानकों की उपयोगिता पर अपने विचार साझा किए।
मानक न केवल उत्पाद की गुणवत्ता को सुनिश्चित करता हैं, बल्कि उपभोक्ताओं का विश्वास भी बढ़ाता हैं। एक BIS चिह्नित उत्पाद यह संकेत देता है कि वह निर्धारित गुणवत्ता मानकों पर खरा उतरता है। यही कारण है कि उद्योगों और उपभोक्ताओं दोनों के लिए BIS की भूमिका अत्यंत महत्वपूर्ण हो जाता है।
भारतीय मानक ब्यूरो का यह प्रयास पारदर्शिता और जनसंपर्क की दिशा में एक सशक्त पहल है। नियमित रूप से आयोजित होने वाला यह सहायता केन्द्र, न केवल उद्योगों को सहायता देगा, बल्कि लोगों में गुणवत्ता के प्रति चेतना और मानकों के पालन की भावना को भी मजबूत करेगा।